→ Популярные туроператоры. Отзывы о туроператорах. Самые надежные туроператоры. Рейтинг туроператоров. Используйте умный поиск

Популярные туроператоры. Отзывы о туроператорах. Самые надежные туроператоры. Рейтинг туроператоров. Используйте умный поиск

Безусловно, если вы решили избавить себя от лишних хлопот по организации самостоятельного путешествия и остановились на варианте покупки тура, то к этому делу необходимо подойти со всей ответственностью. Еще свежи в памяти случаи банкротства крупных российских туроператоров , а в новостях нет-нет, да всплывает информация о неспособности какой-либо страховой компании выплатить компенсацию возмущенным туристам.

Друзья! Мы - такие же туристы как и вы.
И 2 года назад тоже озаботились вопросом надёжности туроператоров. Изначально, это была мини-статья, а теперь - полноценное исследование с личным опытом и постоянно обновляемое.

Доверяем мы первой семерке туроператоров, которые всегда на слуху: почему и кому именно - рассказываем далее.

P.S. Если статья вам помогла, сказать «спасибо» можно подпиской на наш канал в Телеграме Howtrip Lowcost , где мы ежедневно напоминаем читателям о распродажах на туры и авиабилеты:)

Там же приведен и рейтинг проверенных сайтов , где можно и подобрать подходящую вашим требованиям путевку, и, в случае непредвиденных выходных, рассмотреть горящие туры от всех туроператоров. Среди богатого выбора агрегаторов, сотрудничающих со 120 туркомпаниями , вы наверняка найдете что-то себе по душе. Как насчет тура «все включено» в Турцию из Москвы от туроператора Sunmar на двоих?

Ну, а если вы все еще не определились с предстоящим маршрутом, мы постараемся облегчить эту задачу и проведем краткий экскурс по горячо любимым россиянами направлениям, пользующимся спросом из года в год.

Самые популярные страны для отдыха от туроператоров

Какие направления любимы россиянами для отдыха? Рассмотрим «морские» страны, куда туроператоры массово свозят туристов - что совсем не плохо, т.к. туда часто можно найти дешевые туры.

  • Летом почти все съезжаются в Турцию (6 миллионов, представляете!). Как альтернативу безвизу выбирают Кипр (онлайн виза). Или оформляют шенген и летят в Грецию .
  • Зимой греются в Таиланде .
  • А в межсезонье - весной и осенью - предпочитают Эмираты .

Таиланд.
Когда как не зимой особо остро проявляется желание погреться не под десятью пледами в обнимку с обогревателем, а под палящим солнцем Азии? Это и реализует великое множество путешественников, выбирая отдых в Таиланде. Сказочные пляжи, в сочетании с размеренным темпом жизни на Пхукете, и разгульная, веселая атмосфера Паттайи по-своему создают идеальные условия для отпуска на берегу моря. И не поддавайтесь всеобщему убеждению, что тур в Таиланд актуален исключительно с конца осени и до середины весны. Нет, страна хороша в любой сезон. Кстати, если вы задумались поехать этой зимой в Тайланд, то бронировать туры стоит заранее! Так вы сможете сэкономить до 70% от первоначальной стоимости.

Наша поездка в Тайланд - май 2017

Турция.
Такая страна, как Турция, всегда была и остается чрезвычайно привлекательной для отдыхающих. А уж российского туриста поистине ничто не может испугать! С приближением летнего периода традиционно повышается заинтересованность наших граждан в изучении турецкого побережья. Отели Алании, Антальи, Кемера лишь изредка страдают от недостатка приезжих: несмотря ни на что, Турция стабильно демонстрирует силу all inclusive (все включено) в действии, а зимой и за смешную сумму. Наши друзья ездили в конце ноября за 48 000 рублей на троих.



Наш отдых в Кемере. Все, что нужно знать о курорте - расписали в этой статье >>

Кипр.
Давний фаворит туристического рынка ежегодно собирает на своих живописных пляжах, окруженных скалистыми косами, огромное количество людей. Что заставляет их приезжать вновь и вновь? Как правило, желание вырваться из душных городов и вдохнуть соленый морской воздух дополняется волнующими воспоминаниями о местной средиземноморской кухне, природных и исторических достопримечательностях.

Объединенные Арабские Эмираты.
Это государство даже не нуждается в представлении. Дубай , Абу-Даби и Шарджа радушно встречают толпы туристов, жаждущих приобрести ближневосточный загар, покататься в пустыне на квадроциклах, воочию рассмотреть архитектурные достижения нефтяных шейхов и просто вкусить своеобразный шик богатой арабской страны. Не испытывая снижения популярности и прежде, с упрощением въезда в ОАЭ для россиян местные курорты явно обещают быть переполненными. В последнее время сюда все чаще едут справлять Новый год . А туроператоры, в свою очередь, обещают увеличить количество туров в ОАЭ.

Съездили на сафари в Дубае - декабрь 2018

Греция.
Не покидает список самых популярных стран для отдыха и Греция. Сюда стекаются и адепты исторического туризма, т. к. предметы древности можно увидеть на каждом шагу, и любители понежиться на средиземноморском побережье. Правда, места они выбирают разные – кто в Афины, кто на Крит. Но в любом случае, греческий быт никого не оставляет равнодушным.

Пляж рядом с нашим отелем на Родосе ищите туры в онлайн-поисковиках и умиротворение от проведенного отпуска, вместе с положительными впечатлениями, вам гарантированы! Да и когда вы узнаете за сколько купил тур ваш сосед в самолете в офлайн агенстве - будете приятно удивлены и посоветуете ему брать в следующий раз именно онлайн.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на сайт.

Туроператор – это организация, которая разрабатывает и формирует туристический продукт (тур). Как правило, это – определенный набор сервисов: перелет, трансфер до и от отеля, проживание, отдельные экскурсии.
Все туроператоры включены в специальный реестр, ознакомиться с ним можно на сайте Ростуризма www.russiatourism.ru .
Туроператоры разрабатывают продукты, тур-пакеты, системы скидок и промоакций.

Тураген т (турагентство)– посредническая компания, которая занимается продажей туров.
Готовый тур должен быть реализован, компании могут делать это самостоятельно, а могут прибегать к посредническим услугам. Таким посредником и является турагентство.

Основное отличие турагенства от туроператора в том, что им не ведется разработка продуктов, его задача – продать готовый тур.
Туроператоры могут сотрудничать с несколькими агентами, а турагентства могут продавать туры различных операторов.

Рейтинг 12 лучших туроператоров (Россия, СНГ)

Туроператор

Год основания

Рейтинг подготовлен на основе аналитических данных Ростуризма, туристических организаций, изданий и сервисов. При составлении рейтинга учитывались такие факторы как: наличие принимающих компаний, количество направлений, размер финансовых гарантий, уровень организации перелетов и другие.

Coral Travel

Бренд Coral Travel представлен на рынке с 1995 года.

Основные направления: туры в Турцию, Египет, Таиланд, Испанию, ОАЭ, Кубу, Австрию, Андорру, Бали, Индию и множество других стран.

Организация перелетов: чартеры Royal Flight, Pegas Fly, Уральские авиалинии, Россия, Северный ветер и регулярные рейсы

Оператор занимает лидирующие позиции в туристической отрасли и позиционируется как марка надежности и качества.

Собственные принимающие компании обслуживают клиентов Coral Travel в Турции, Египте, Греции, Испании, ОАЭ, Таиланде, Вьетнаме и Тунисе. 35 представительств в странах СНГ и дальнем зарубежье. На постоянной основе сотрудничает более чем с 16 000 агентств по всей России, более 5 000 отелей и 40 авиакомпаниями

Имеется собственный авиапарк. Программы авиаперевозок осуществляются на чартерной и регулярной основе из всех аэропортов Москвы и более чем из 47 городов Российской Федерации, 5 городов Украины, 2 городов Белоруссии, 10 городов Польши, 2 городов Турции, 10 городов Германии.

Coral Travel предлагает курорты и отели в 38 странах мира, среди которых Австрия, Андорра, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивы, Марокко, Мексика, ОАЭ, Россия, Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Узбекистан, Хорватия, Черногория, Шри-Ланка.

Есть везде.

На большинстве туристических маршрутов есть собственные отели.

Tui (Россия, СНГ)

Международный туристический оператор

Год основания: 1995. На российском рынке с 2009 года.

Основные направления: Турция, Кипр, Черногория, Болгария, Испания, Вьетнам,Доминикана, Индия,Таиланд и много других

Организация перевозок: чартеры TUI, Уральские авиалинии, Red Wings, Nordavia, Ifly, Sun Express, Cyprus Airways, Azur Air и регулярные рейсы

Входит в международный холдинг TUI Group, с главным офисом в Германии. TUI Group - группа компаний, занимающая лидирующие позиции на мировом туристическом рынке.

TUI Group обслуживает более 20 млн клиентов в год, предлагая отдых в 180 странах мира. Группа TUI включает туроператоров, свыше 300 отелей в более чем 30 странах мира, 6 авиакомпаний, 14 круизных лайнеров и др. Только в Европе TUI имеет свыше 3 000 офисов продаж. TUI Group обладает самым большим чартерным флотом в Европе – более 130 самолетов. В концерн входят известные цепочки отелей RIU, Club Magic Life, Suntopia, Iberotel, Robinson Club, Sol Y Mar Club, Coral Sea, Jaz Resort и многие другие. Количество сотрудников компании - более 76 000 человек в 130 странах.

TUI Россия - одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. TUI Россия обслуживает в год более 500 тыс. туристов и включает свыше 300 турагентств (собственных и уполномоченных).
Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Испанию, Болгарию, Чехию, Италию, Хорватию, Черногорию, Сербию, Грецию, Кипр, Израиль и др.

Доступна эксклюзивная услуга – программа Money Back Guarantee - «возврат денег за тур», позволяющая получить обратно полную стоимость тура в том случае, если качество услуг туроператора не соответствует заявленному в договоре. Также уделяется внимание уникальным услугам (эксклюзивные отели, новые концепции отдыха, семейные клубы и пр.)

Совершает авиаперевозки под собственным брендом

Недостатки: постоянные задержки рейсов, иногда бывает замена аэропортов прибытия (Москва), при покупке экскурсии на месте цена увеличивается в 2 раза по сравнению с покупкой в Москве

Наличие представительств по месту отдыха

Гарантированное бронирование мест в отеле

Tez Tour

Международный туристический оператор

Основана в 1994 году.

Основные направления: Австрия, Андорра, Беларусь, Болгария, Венгрия, Греция, Грузия, Доминикана, Индонезия, Египет, Испания, Италия, Китай, Кипр, Куба, Латвия, Литва, Маврикий, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Португалия, Россия, Сейшелы, Таиланд, Турция, Франция, Чехия, Шри-Ланка, Эстония.

Компания организует туры для туристов из России, стран бывшего СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR сотрудничает более чем с 20 международными и национальными компаниями, работающими на отправку и прием туристов.

Имеет репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском туристическом рынке (например, использует онлайн технологии для контроля за отдыхом каждого туриста)

Авиаперевозки туристов осуществляются крупнейшими авиакомпаниями мира с современным авиапарком. Среди них "Аэрофлот", I Fly, Thai Airways, Emirates, QATAR AIRWAYS, Air Baltic, Air Europa и другие. Имеет собственного авиаперевозчика (компания I Fly)

Наличие представительств по месту отдыха

Да, есть собственные компании.

Гарантированное бронирование мест в отеле

На большинстве туристических маршрутов.

Sunmar Tour

Один из крупнейших туристических операторов России

На туристическом рынке с 2005 года.

Организует туры в Андорру, Болгарию, Вьетнам, Грецию, Доминиканскую Республику, Израиль, Индию, Индонезию, Иорданию, Испанию, Италию, Мексику, Марокко, ОАЭ, Россию, Таиланд, Тунис, Турцию, Хорватию, Черногорию, на Кипр, Мальдивы и Шри-Ланку.

Организация перевозок: чартеры Royal Flight, Pegas Fly, Уральские авиалинии, Россия, Северный ветер и регулярные рейсы

Специализируется на экономичных вариантах путешествий. Сотрудничает с достойными отелями различных ценовых категорий.

Обладатель нескольких российских и международных наград и премий за вклад в развитие туризма. География туристических маршрутов: Европа, Средиземноморье, Азия, Латинская Америка. Входит в список лидеров рынка на основных для России направлениях – турецком, египетском, таиландском, испанском и греческом.

В полетную программу SUNMAR входят авиарейсы с вылетом более чем из 30 городов РФ.

Наличие представительств по месту отдыха

Да, есть собственные компании.

Гарантированное бронирование мест в отеле

Сервис предоставляется на большинстве туристических маршрутов.

NTK-Intourist

Официальный сайт : intourist.ru

Крупный российский туроператор

«Интурист» - первый отечественный туроператор, ведет свою деятельность с 1929 года.

Основные направления: Россия, Вьетнам, Таиланд,Индия, Доминикана и много других

Организация перевозок: чартеры Red Wings, NordStar, Nordavia, Ifly, Azur Air, Уральские авиалинии, S7, Ellinair и регулярные рейсы

Входит в международную группу компаний Thomas Cook Group.

Занимается как внешним, так и внутренним туризмом по территории России. Основные направления – страны Европы, Азии, Средиземноморье.

Есть собственная сеть туристических агентств, через которую в основном и реализует предлагаемые путевки. Кроме привычного пляжного отдыха, предлагает экскурсионный и спортивный отдых на горнолыжных курортах

Наличие представительств по месту отдыха

Да, есть собственные компании.

Гарантированное бронирование мест в отеле

На большинстве маршрутов.

Pegas Touristik

Крупная международная туристическая компания

Год основания: 1994

Основные направления: Египет, Турция, Тунис, Таиланд, Греция, Индия, Китай, Индонезия, Андорра, Кипр, Вьетнам, Италия, Доминикана, Испания, Кения, ОАЭ, Мексика и Куба.

Организация перелетов: Чартеры Nordwind, Royal Flight и регулярные рейсы

PEGAS Touristik - один из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных туристических компаний. Это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов.

Работает совместно с несколькими крупными российскими авиаперевозчиками, организует вылет из 50 крупных городов РФ, сотрудничает с 2500 отелей в 22 странах мира. Имеет около 570 фирменных офисах продаж в 256 городах мира

Наличие представительств по месту отдыха

Да, они есть на большинстве маршрутов.

Гарантированное бронирование мест в отеле

Принадлежащие компании гостиницы есть во многих принимающих странах.

Anex Tour

Многопрофильный туроператор

На российском туристическом рынке с 1996 года.

Предлагает туры в 30 стран: Азербайджан, Андорра, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминиканская Республика, Израиль, Индия, Индонезия, Индонезия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивы, Мальта, Марокко, Мексика, ОАЭ, Португалия, Россия, Таиланд, Танзания, Тунис, Турция, Черногория, Чехия .

Организация перелетов:чартеры Azur Air, Уральские авиалинии, NordStar и регулярные рейсы

Собственные принимающие офисы туроператора (DMC) обслуживают туристов на курортах Андорры, Вьетнама, Греции, Доминиканской Республики, Испании, Кипра, Китая, ОАЭ, Таиланда и Турции.
Несколько лет подряд входит в топ 5 компаний, предлагающих лучшие туристические услуги на территории Таиланда и Испании.
Региональное присутствие ANEX Tour охватывает 42 города Российской Федерации, офисы туроператора открыты в 33 городах.

Стратегический партнер туроператора – авиакомпания AZUR air, которая входит в десятку ведущих авиаперевозчиков России.

С осени 2016 года ANEX Tour запустил систему онлайн-пакетирования на регулярных рейсах с расчетом полной стоимости тура в режиме «онлайн». Бронирование по системе GDS доступно по большинству направлений ANEX Tour с вылетами из Москвы и регионов, позволяет получить самую актуальную стоимость авиабилетов – как прямых, так и стыковочных рейсов.

Наличие представительств по месту отдыха

Да, есть менеджеры и офисы.

Гарантированное бронирование мест в отеле

Есть на большей части маршрутов, есть собственные гостиницы.

Библио Глобус

Многопрофильный туроператор

Представлена на рынке туристических услуг с 1994

Основные направления: Россия, Доминикана,Вьетнам, Индия, Таиланд и многие другие

Организация перелетов:чартеры Россия, Smartwings, Red Wings, Cobalt Air и регулярные рейсы

Кроме обычных туров организует также шоп-туры, отдых на круизном лайнере и горнолыжных курортах. География маршрутов самая разнообразная – страны Америки, Азии, Африки и Европы.
Имеются собственные полетные программы на крыльях стратегическое партнера авиакомпании «Россия»

География направлений компании - популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, Европы и Африки.
Бронирование туристского продукта осуществляется в более 50-ти странах мира.

Официальные представительства Библио-Глобус расположены в 11 городах России и Беларуси.
Организовано 9 собственных офисов по приему и обслуживанию туристов: в Краснодарском крае (Сочи, Анапа, Геленджик), в Крыму (Севастополь), на Кипре, в Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Вьетнаме.
Количество турагентств, работающих с Библио-Глобус в России, составляет более 25 000.

Наличие представительств по месту отдыха

Присутствуют.

Гарантированное бронирование мест в отеле

По большей части – да.

Mouzenidis Travel

Ведущий туроператор по Греции

«Музенидис Трэвел» работает на рынке России и стран Восточной Европы с 1995 года.

Предлагает качественный отдых в Греции и других странах

Организация перелетов: чартеры Ellinair, NordStar и регулярные рейсы

Предлагает любые туры в Грецию – от пляжного до лечебно-оздоровительного, также можно заказать авиабилеты, визу и аренду транспорта. Фирма входит в холдинг «Mouzenidis Group», который занимается сугубо туристическим бизнесом: собственные отели у лучших пляжей, экскурсии по памятным и историческим местам, организация развлекательных мероприятий. Кроме материковой Греции можно оформить туры на Родос и Крит.

Организует вылеты на отдых с обеих российских столиц, нескольких областных центров, Киева и Минска.

Наличие представительств по месту отдыха

Частично – есть.

Гарантированное бронирование мест в отеле

Pac Group

Многопрофильный оператор по Европе и по всему миру

Компания основана в 1990 году.

Основные направления:Россия, Чехия, Италия, Франция, Вьетнам, Доминикана, Индия,Таиланд и другие

Организация перелетов: чартеры Россия и регулярные рейсы

AC GROUP – международный холдинг с центральным офисом в Москве, зарубежными представительствами в Италии, странах СНГ, широкой федеральной филиальной сетью, включающей 20 городов России. Является одним из лидеров рынка по Италии, круизам и горным лыжам.

В линейке ассортимента практически все: от недорогого экскурсионного тура до эксклюзивной программы для самых искушенных путешественников.

В 2013 году PAC GROUP признан лучшим туроператором по Франции, по данным опроса, проведенного Atout France среди представителей турофисов регионов и отелей Франции, а в 2015 году был награжден дипломом «За экскурсионные туры в Париж». По данным ИД «Коммерсант», в 2011 году PAC GROUP вошел в десятку крупнейших туроператоров России.

ICS Travel Group

Многопрофильная туроператорская компания

История компании начинается с 1992 г.

Направления путешествий: Европа, Азия, Африка, Америка. В ассортименте более 60 стран

ICS Travel Group предлагает пляжный отдых, экскурсионные туры, комбинированные программы, индивидуальные туры, экзотические туры, лечебно-оздоровительный туризм и другие виды отдыха

Имеются собственные чартерные программы и выкупленные блоки мест по основным направлениям. Эксклюзивные контракты, большое число гарантированных комнат в разнообразных популярных отелях на курортах

В штате компании более 150 сотрудников. Для работы с туристами в компании развита сеть уполномоченных агентств.

Space Travel

Год основания: 1991

Основные направления: ОАЭ, Болгария, Шри-Ланка и другие

Space Travel формирует турпродукт по 21 стране мира. В конце 2013 года долю компании приобрел эмиратский принимающий оператор Al Khalidiah Tourism.

Основная стратегия компании - организация новых туристических маршрутов для российских туристов. Продукт компании всегда включает в себя как организацию перелёта (собственные чартерные рейсы), так и организацию наземного обслуживания туристов.

Компания разработала новую концепцию- Top Priority, в которой соединились усилия всех отделов – от авиа и FIT до продаж и курьеров: усовершенствована техническая база, отобраны лучшие из профессионалов, заключены контракты с пулом авиаперевозчиков и отелей и все это представлено в фирменной упаковке Space Travel.

Время маленьких, плохо организованных операторов туристических услуг прошло: после кризиса, из-за череды банкротств, на российском рынке осталось несколько десятков крупных компаний, сумевших остаться на плаву. Такие факты, как жесткая конкуренция и наличие крупного капитала в туристической сфере бизнеса, сыграли на руку простым отдыхающим. Оставшиеся фирмы лучше организованы, достаточно надежны и предлагают более привлекательные услуги. Среди этих «титанов» особенно выделяется десятка компаний: предлагаем Вашему вниманию топ лучших туристических операторов Российской Федерации по версии рейтинга надежности от компании Travelata и мнению отдыхающих, уже пользовавшихся их услугами.

ТОП-10: Крупные туроператоры России, рейтинг лучших и надежных

10 место. «Mouzenidis Travel»

Региональный оператор, предлагающих высококачественные услуги отдыха на территории Греции. Фирма входит в холдинг «Mouzenidis Group», который занимается сугубо туристическим бизнесом: собственные отели у лучших пляжей, экскурсии по памятным и историческим местам, организация развлекательных мероприятий. Кроме материковой Греции можно оформить туры на Родос и Крит. Организует вылеты на отдых с обеих столиц, нескольких областных центров, Киева и Минска.

Частично – есть.

Собственные гостиницы

В чем заключается разница между туристическим агентством и туроператором? Турагентство – это простая компания посредник, которая сотрудничает с несколькими туристическими операторами и предлагает именно их услуги. Причем, хотим заметить, что не всегда выгодно напрямую заказывать услуги у операторов: как это не смешно звучит, но подбор индивидуального тура может оказаться дороже чем у посредников. На это есть несколько объективных причин: во-первых, им оператор продает групповые, комплексные предложения, во-вторых, ряд агентств проводят регулярные акции, из-за которых цена на путевку существенно снижается.

9 место. «Библио Глобус»

Фирма с большим стажем работы: на рынке туристических услуг уже 24 года. Кроме обычных туров организует также шоп-туры, отдых на круизном лайнере и горнолыжных курортах. География маршрутов самая разнообразная – страны Америки, Азии, Африки и Европы. Большинство отзывов от клиентов – самые положительные.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Присутствуют.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

По большей части – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

8 место. «AnexTour»

Уже несколько лет подряд входит в топ компаний, предлагающих лучшие туристические услуги на территории Таиланда и Испании. Принимающие офисы размещены в 10 странах Европы, Азии и на Аравийском полуострове. Кроме заграничных туров, в перечне услуг есть путевки на пляжи Краснодара. Региональные представительства в России открыты в 42 крупнейших городах.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть менеджеры и офисы.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Есть на большей части маршрутов, есть собственные гостиницы.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

7 место. «ICS Travel Group»

Многопрофильный туроператор, предлагающий услуги по массовому отдыху. Среди интересных сервисов стоит отметить клубный отдых, а также организацию отдыха для самых маленьких: пока родители отдыхают, их чада будут заняты в детских мини-клубах, рассчитанных на детей в возрасте от двух до шести и от семи до двенадцати лет. С помощью «ICS Travel Group» можно заказать туры в Европу (в том числе и в страны Прибалтики), Африку (Танзания, Кения), Азию и Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, на большей части маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

В большинстве случаев – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

6 место. «Pegas Touristik»

Крупная компания, предлагающая отдых в 22 странах мира. Сотрудничает с лучшими мировыми отелями: полный список составляет более двух с половиной тысяч наименований. Можно заказать индивидуальные и групповые туры, есть уникальные VIP-предложения, поучаствовать в спортивном и корпоративном отдыхе. Работает совместно с несколькими крупными российскими авиаперевозчиками, организует вылет из 50 крупных городов РФ.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, они есть на большинстве маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Принадлежащие компании гостиницы есть во многих принимающих странах.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

5 место. «NTK-Intourist»

Международный холдинг, со значительной частью российского капитала. Занимается как внешним, так и внутренним туризмом по территории России. Есть собственная сеть туристических агентств, через которую в основном и реализует предлагаемые путевки. Кроме привычного пляжного отдыха, предлагает экскурсионный и спортивный отдых на горнолыжных курортах. География – страны Европы, Азии, Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

4 место. «Sunmar»

Компания предлагает выгодный отдых как по качеству, так и по цене за услуги. Региональные офисы есть в 37 городах России. Сотрудничает с самыми достойными отелями различных ценовых категорий. Обладатель нескольких российских и международных наград и премий за вклад в развитие туризма. География туристических маршрутов: Европа, Средиземноморье, Азия, Латинская Америка.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Сервис предоставляется

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

3 место. «Tez Tour»

Предлагает широкий выбор для отдыха всем категориям туристов. В перечне услуг есть уникальные VIP-предложения, детский отдых, также занимается организацией семинаров и конференций. 73 офиса расположены в 23 странах мира: использует только собственные принимающие и отправляющие офисы. Работает совместно с ведущими авиаперевозчиками мира и несколькими сетями респектабельных гостиниц.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

2 место. «TUI»

Входит в международный холдинг «TUI Group», с главным офисом в Германии. Общее количество сотрудников – 76 тысяч в 130 странах мира. Владеет собственными авиакомпаниями, отелями и круизными лайнерами. Организует отдых на любой вкус и любую толщину кошелька: пляжный, познавательный, спортивный и круизный. География – 32 страны мира, плюс внутренний туризм.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

1 место. «Coral Travel»

Еще одна дочерняя компания международного туристического холдинга, владеющего собственными отелями и авиаперевозчиками. Из России, с помощью этого туроператора, можно попасть в 35 стран мира, вылеты осуществляются из 40 городов нашей страны. Кроме группового и индивидуального отдыха осуществляет круизные туры, организацию семинаров, есть корпоративные предложения. Отели от трех до пяти звезд – их более 5 тысяч по всему миру.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Есть везде.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов есть собственные отели.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

Какого туроператора лучше всего выбрать?

В нашем рейтинге туристических операторов нет особой разницы между компаниями: все они отличаются высоким качеством и разнообразием оказываемых услуг. У них есть собственные принимающие офисы и гостиницы, сервис у всех на высоте, проблемы с трансфером (авиаперелетами, приездом и заселением в отель) возникают крайне редко. Поэтому окончательный выбор будет зависеть только от того, куда именно и в какую страну Вы хотите попасть для проведения своего отпуска.

7 8 Лучший размер сети 9 Предложения по аренде жилья 10 Старейший туроператор России

Отпуск – редкое и довольно дорогое событие. Хочется, чтобы все было идеально – лучшие отели, быстрые и беспроблемные перелеты, интересные экскурсии. Поэтому важно доверить организацию отдыха надежному и ответственному туроператору.

Но выбрать лучшего не слишком просто. Есть несколько критериев, на которые стоит обратить внимание – например, размер капитала и надежность страховой компании, работающей с фирмой, желательно изучить в первую очередь. Важно также смотреть на год создания туроператора. Чем дольше он держится на рынке, тем выше его надёжность – некачественные услуги свели бы бизнес в могилу.

Для того чтобы вам было проще определиться, мы предлагаем ознакомиться с рейтингом надежности туроператоров России. Мы выбрали лучшие компании, основываясь не только на финансовых показателях и услугах, но и на отзывах реальных клиентов. Все они предлагают собственный продукт, а не перекупленный у других фирм, и имеют принимающие компании по месту прибытия туристов. Кроме обозначенных направлений все имеют туры внутри Российской Федерации.

ТОП-10 лучших туроператоров России

Для простоты сравнения ключевых параметров мы составили таблицу. В ней вы найдете все необходимое, чтобы сделать первичные выводы о лучших туроператорах России.

Турагентство

Количество направлений

Капитал, руб.

Размер агентской сети

Процент негативных отзывов

Свои отели

Свои самолёты

Год начала работы

нет, но много на гарантии

нет, по договору

нет, по договору

нет, но много на гарантии

нет, по договору

своя авиакомпания

нет, но много на гарантии

нет, по договору

Библио Глобус

нет, но много на гарантии

нет, по договору

Mouzenidis Travel

своя авиакомпания

ICS Travel Group

нет, на гарантии среднее количество

нет, по договору

нет, по договору

Естественно, в таблице отражено далеко не все, что может заинтересовать туриста. Чтобы ознакомиться со всеми нюансами, приглашаем прочесть подробные описания каждого туроператора.

10 NTK-Intourist

Старейший туроператор России
Количество направлений: 59
Рейтинг (2019): 4.1

И открывает рейтинг самых надежных туроператоров России зародившийся на заре СССР «Интурист». Сегодня он занимает довольно прочное положение среди международных туристических холдингов и обеспечивает качественный отдых в почти 60 странах мира. Входит в старейший холдинг мира – Thomas Cook Group, существующий с 1841 года. На долю туроператора приходится капитал размером 46 миллионов рублей. Ответственность за страхование лежит на фирме с максимальным рейтингом надежности, присвоенным рядом известных аналитических компаний. Впрочем, за столько лет «Интурист» отточил организацию отдыха почти до идеала.

Помимо туров в наиболее интересные с точки зрения туризма страны (включая Японию) туроператор предлагает размещение в собственных комфортабельных отелях. Кроме того, имеет чуть ли не самую широкую и интересную сеть внутренних туров, включая Крым. Но не всем туристам нравится, как работает «Интурист». Около 7% клиентов оставляют негативные отзывы. Впрочем, положительных в разы больше. А сам туроператор поддерживает клиентов, которые пишут объективное мнение об отдыхе, и вручает подарки за заполнение анкеты.

9 ICS Travel Group

Предложения по аренде жилья
Количество направлений: 58
Рейтинг (2019): 4.2

Довольно интересный, хоть и не самый крупный туроператор с большим перечнем направлений. Собирает информацию о грядущих мероприятиях в популярных туристических странах и предлагает ее потенциальным клиентам, чтобы те смогли подобрать наиболее интересующие их туры. Финансовые гарантии составляют всего 30 миллионов рублей. Впрочем, имеет одну из лучших страховых компаний по рейтингу надежности и более 95% положительных отзывов клиентов.

На сайте можно найти обширный список акций и скидок на сезонные предложения. Так что при должном везении легко сэкономить. Туроператор имеет определенные гарантии на проживание в отелях в стране прибытия. Но сеть партнеров у компании не такая обширная, как у остальных. При отправлении в путешествие можно разместиться не только в отеле, но и снять отдельное жилье. Но, к сожалению, пока только на Кипре. Есть несколько объектов недвижимости, отлично подходящих для больших и не очень компаний.

8 Mouzenidis Travel

Лучший размер сети
Количество направлений: 8
Рейтинг (2019): 4.2

Специализированный туроператор, который преимущественно работает по направлению в Грецию – как материковую, так и островную. Для путешествия в эту страну трудно отыскать лучшего туроператора. Также можно направиться и в другие страны – например, в Венгрию или на Кипр. Всего в наличии восемь направлений. Как правило, туристы оставляют довольно много положительных отзывов о компании в целом. Но непрофессионализм отдельных сотрудников может вызвать некоторый негатив, который, впрочем, легко исправить.

Важная особенность – туроператор принадлежит к огромному холдингу Mouzenidis Group. За счет этого он может обеспечить лучшее обслуживание по тем направлениям, в которых он работает. Сюда входят отличные отели, различные развлечения для туристов и многое другое. Есть даже собственная авиакомпания, за счет чего почти никогда нет проблем со своевременным вылетом и наличием мест. За счет принадлежности к холдингу имеет громадный размер агентской сети – более 2000 отделений. Но есть некоторые недостатки – при размере холдинга капитал у конкретно туроператора небольшой – всего 50 миллионов рублей. При этом страховая компания, которая обеспечивает надежность, имеет не самый высокий, хоть и вполне хороший, рейтинг, «на четверочку».

7 Библио Глобус

Лучшее количество направлений
Количество направлений: 67
Рейтинг (2019): 4.3

За 2017 год услугами туроператора воспользовалось более 2,8 миллиона туристов. В неполном 2018 с помощью «Библио Глобуса» в путешествие отправилось уже 2,2 миллиона, так что вполне возможен новый рекорд. Такое доверие среди клиентов не случайно – страхованием занимается одна из страховых фирм с самым высоким рейтингом надежности. Хотя капитал у туроператора небольшой – всего 30 миллионов рублей. Среди предложений компании – шопинг-туры, круизы, активный отдых и многое другое. Легко найти что-либо по вкусу.

Главное положительное качество оператора – почти 70 стран, в которые можно отправиться на отдых с его помощью. «Библио Глобус» позволяет организовать отдых любой направленности в большинстве популярных у туристов стран мира, включая США. Позволяет добраться не только на самолете, но и на поезде, а в ряде стран имеет собственные отели с комфортабельными условиями проживания. Интересная особенность – туроператор имеет собственный книжный интернет-магазин, так что при покупке тура можно заодно приобрести что-нибудь почитать в дорогу.

6 Sunmar

Лучшее сочетание цена-качество
Количество направлений: 21
Рейтинг (2019): 4.4

Туроператор позиционирует себя как дилера самых экономичных предложений в России. В целом это правда – «Санмар» предлагает довольно выгодные туры с неплохими условиями. Более 95% клиентов оставляют положительные отзывы о путевках компании. Несмотря на «юный» возраст (туроператор работает с 2005 года), в надежности сомневаться не приходится – 110 миллионов капитала и лучшая страховая компания позволят доверить отпуск именно «Санмару». Кроме того, фирма уже успела завоевать несколько престижных наград за вклад в развитие туризма.

Радует, что компания имеет отличную сеть партнеров – есть договоренности с десятками авиакомпаний и тысячами отелей по всем направлениям. Поэтому проблем с местами практически нет даже в сезон отпусков. Также с каждым годом появляется множество новых направлений и контрактов, что позволяет компании активно развиваться. В целом можно сказать, что туроператор позволяет экономно попутешествовать в одну из предложенных стран, соблюдая равновесие между ценой тура и качеством услуг.

5 AnexTour

Довольно много экономных путевок
Количество направлений: 35
Рейтинг (2019): 4.5

Компания, занимающая одни из первых мест по организации отдыха в Испании, Таиланде и Доминиканской Республике. Позволяет максимально насладиться отдыхом по 35 направлениям. Размещение и перелеты «Анекс Тур» также берет на себя – у компании есть собственные отели и авиаперевозчики, что повышает качество оказываемых услуг. Имеет высокий капитал – более 200 миллионов рублей. Обслуживается у страховой компании с довольно высоким, по мнению аналитических агентств, рейтингом надежности. Так что можно смело отправляться в отпуск вместе с этим туроператором.

Удобно, что компания стремится предлагать туры различной стоимости – можно найти как элитные предложения, так и вполне экономичные. Последних, к слову, довольно много – даже при небольших доходах можно позволить себе вполне комфортный отдых. К сожалению, у компании с такими турами идеально не все – более 7% туристов оставляют негативные отзывы, отмечая некоторые проблемы с размещением, перелетами или другими аспектами отдыха. Впрочем, часто возникающие недоразумения туроператор быстро решает.

4 Pegas Touristik

Самые большие финансовые гарантии
Количество направлений: 22
Рейтинг (2019): 4.6

Туроператор, охватывающий самые массовые туристические маршруты и пользующийся большим спросом. Позволяет отправиться в путешествие по 22 направлениям как самолетом, так и поездом. Стаж более 24 лет и десятки тысяч довольных клиентов подчеркивают надежность компании. Перечень услуг обширен – помимо стандартных вариантов есть спортивный, корпоративный и VIP-отдых с уникальными параметрами. Впрочем, за счет массовости могут возникать небольшие проблемы и путаница – чуть больше 5% клиентов остались не совсем довольны обслуживанием.

Радует, что туроператор имеет широкую сеть контрактов – более 2,5 тысяч отелей гарантируют проживание по всем направлениям отдыха. Компания имеет более 220 миллионов рублей в качестве финансовых гарантий, поэтому в случае маловероятных проблем легко выплатит компенсации всем туристам. Кроме того, «Пегас Туристик» сотрудничает со страховой компанией, которой ряд аналитиков присваивает наивысший рейтинг надежности, что еще раз подчеркивает успешность и повышает уровень доверия.

3 Coral Travel

Две страховые компании
Количество направлений: 32
Рейтинг (2019): 4.7

Туроператор, специализирующийся на популярных направлениях отдыха – например, Турции, Испании, Тунису и так далее. Но и для желающих посетить другие страны есть множество интересных предложений. Всего фирма обслуживает 32 направления. И по 17 из них у нее есть собственные отели. Туристов заселяют в номера различной степени качества и комфортабельности, в зависимости от стоимости путевки и выбранных условий. У туроператора широкая сеть партнеров среди авиакомпаний, так что билеты есть практически всегда и по всем направлениям.

Фирма имеет довольно большой капитал – 110 миллионов рублей. Дополнительный бонус к надежности – работа с двумя страховыми компаниями, одна из которых имеет наивысший рейтинг. Вторая не идеальна, но само ее наличие в качестве страховки позволяет отметить, что у туроператора все отлично с надежностью. Радует, что только в России у «Корал Трэвел» более 680 офисов во многих населенных пунктах. Кроме того, компания не останавливается на достигнутом – стабильно за год появляется несколько новых направлений, десятки контрактов с отелями и авиаперевозчиками и тысячи довольных клиентов, оставляющих положительные отзывы.

2 TUI

Европейская надежность
Количество направлений: 39
Рейтинг (2019): 4.8

Крупнейший туроператор Евросоюза, работающий с 1995 года. Позволяет отправиться на отдых по 39 направлениям с услугами высшего качества. «Туи» заботится о репутации, поэтому стремится наилучшим образом организовать отдых клиентов. В частности, туроператор предлагает собственные отели различной «звездности» и уровня обслуживания, и организует перелеты на личных самолетах – в распоряжении фирмы несколько комфортабельных бортов.

Радует, что туроператор позволяет организовать различные виды отпуска – от ленивого пляжного до экстремального спортивного. Также в прайсе можно найти полноценные круизы различной длительности. Все зависит только от желания клиента. Из особенностей – уникальные концепции отдыха, созданные для отдельной целевой аудитории – например, для молодежи или для семейных пар с маленькими детьми. Что касается надежности – капитал в более чем 160 миллионов рублей и страховая компания с наивысшим рейтингом позволяют доверить отпуск именно «Туи».

1 Tez Tour

Лучший процент довольных клиентов
Количество направлений: 30
Рейтинг (2019): 4.9

Первое место заслуженно занимает международный туроператор с более чем 20-летним опытом на рынке. Предлагает более 30 разнообразных туристических направлений – от популярной Турции до Израиля и Мальдив. Один из крупнейших туроператоров в России и в мире, который имеет минимальный процент негативных отзывов – всего лишь 1,07%. Значит, проблемы с отдыхом вряд ли возникнут – отзывам более чем 98% отдыхающих можно доверять. Надежность туроператора подтверждается и размером капитала в 100 миллионов рублей. При этом управление доверено одной из самых надежных страховых компаний с наивысшим рейтингом у ряда аналитических агентств.

У компании довольно много разнообразных услуг. Можно организовать не только отдых семьей или в одиночку, но и конференцию или отпуск для VIP-клиентов. Удобно, что организацией отдыха «Тез Тур» занимается исключительно своими силами – туристов отправляют и принимают работники фирмы. Из «посторонних» на отдыхе лишь отели и авиакомпании, с которыми у туроператора много договоренностей. К слову, гарантированные места в отелях есть на большинстве направлений, поэтому маловероятны проблемы с жильем.

В советскую эпоху c туризмом было проще. За границу выпускали очень немногих. Внутри страны государство тоже особо не стремилось развивать туризм, полагая, что строители коммунизма не должны расслабляться и в летнюю пору.

Но в последние десятилетия туризм становится хотя и рискованным, но прибыльным бизнесом, в который привлекают большие деньги. Как же хорошо отдохнуть и как выбрать туроператора хорошего уровня?

Проблемы в туристической сфере

Как понять, насколько качественно туроператор выполняет свою работу? Какие самые надежные туроператоры? Такая проблема оказалась особенно острой для российских туристов в последнее время. Известия о том, что очередная турфирма сообщила о прекращении функционирования, а в это время ее туристы напрасно ждут самолета в аэропорту или стремятся вселиться в гостиницу за границей, печатаются в средствах массовой информации все чаще. При этом «персонажами репортажа» становятся совсем не слабые, только что появившиеся компании, а вполне устойчивые, популярные бренды.

Как же сориентироваться в этом неустойчивом море туризма российскому путешественнику? Существует ли рейтинг туроператоров по уровню безопасности, на который можно положиться? Можно ли оценить туроператоров России? Обзор отдельных фирм говорит о сложности положения.

Методика поиска надежного оператора

Отзывы о туроператорах в СМИ, отражающие провал игроков туристического рынка - это не единичные случаи, а общая проблема. Обратимся к экспертным данным, изложенным в официальных источниках и средствах массовой информации: в последнее время разорились практически два десятка туроператоров, из-за этого попали в сложное положение на местах отдыха свыше пятидесяти тысяч россиян.

Периодические провалы в туриндустрии заставляют искать определенные признаки надежности фирм и самих отдыхающих, и специалистов в этой сфере, рассматривающих как отдельные характеристики, так и общесистемные положения.

Развитие туристических фирм

Одним из факторов, который может быть ориентиром для проверки надежности туроператора, специалисты называют активное продвижение бизнеса. Если компания не топчется на месте, формируется, расширяет сферу деятельности своего бренда, то у нее, скорее всего, есть большие финансовые резервы. Хорошим признаком также служит наличие в структуре услуг фирмы новых сервисов, популярных и интересных экскурсионных программ. Примером такой компании является «Интурист туроператор».

Офис и официальный сайт

Некоторые эксперты предлагают работать с туркомпанией «по одежке». Признаком обеспеченности фирмы может быть, в частности, дорогое служебное помещение в центре города, хороший ремонт и оснащение. Еще один возможный, хотя и не прямой индикатор, - функциональный, информативный и качественный сайт, который постоянно обновляется. Отзывы о туроператорах на фоне таких сайтов выглядят отлично.

Прогноз на будущее

Еще один фактор, выделяемый аналитиками рынка, - возможность туристического оператора бронировать туры задолго до даты отправления. Это свидетельствует о том, что фирма имеет достаточный набор связей - с гостиницами, авиакомпаниями, различного типа посредническими организациями, помогающими клиенту подбирать варианты отдыха. И отзывы о туроператорах такого уровня особенно положительно выделяются на общем фоне.

Постоянность

Бизнес-концепция, которая характеризует надежных туроператоров, определяет постоянность контакта фирмы с партнерами. Это важно не только с позиции создания выгодных предложений для клиентов, но также и с точки зрения наличия запасных вариантов в случае, если где-то дела пойдут неважно. Фирма «Интурист туроператор», например, существует уже достаточно долго и по-прежнему пользуется заслуженной популярностью среди клиентов.

Чартерные рейсы и авиасообщение

Некоторые специалисты отрицательно относятся к практике, когда компании везут клиентов на отдых по чартерным рейсам. Более надежен тот вариант, когда пассажиры вылетают по обычному авиационному расписанию. И потому, когда клиент интересуется, как узнать уровень надежности туроператора, можно посмотреть на модель взаимодействия турфирмы с авиакомпаниями.

Специализация туристической фирмы

Другие специалисты туристического рынка определяют в виде существенного положительного критерия узкую сферу деятельности турфирмы. Она может выражаться, в частности, в деятельности по какому-то единственному географическому направлению, государству или тематике путешествий.

Несмотря на то, что самые надежные туроператоры России располагают большими финансовыми средствами по сравнению со средними фирмами, последние могут благополучно соревноваться с большими игроками в отдельных секторах и даже склонять клиентов к себе. При этом россияне будут обладать надлежащим объемом и уровнем сервиса.

Полная оплата тура

В числе наиболее частых проблем, встречающихся на отечественном туристическом рынке - отказ или внезапное отсутствие денежных средств оператора для оплаты услуг перелета и бронирования гостиницы. Клиент компании, приехав в аэропорт, узнает, что не может зарегистрироваться на самолет из-за того, что его место не оплачено компанией. Такая же ситуация может произойти и по прибытию в гостиницу. Для недопущения таких случаев специалисты предлагают работать с туроператорами, которые своевременно оплачивают услуги контрагентов. Но как заранее определить самых надежных туроператоров?

Проверка турфирм

Даже если компанией даны обещания по полной оплате тура, путешественнику все же необходимо перед отъездом проверить услуги туроператоров. Нужно позвонить в гостиницу или в авиакомпанию и проверить, что бронь действительно имеется.

Эти данные не закрытые, и такие проверки не запрещаются. При этом нужно не только знать, что билет на самолет и место в номере не только оплачены, но и сверить все по датам, а также узнать, что место в самолете имеется не только на рейс в страну отдыха, но также и обратно.

Роль государства в туристическом секторе

Разумеется, государство не может занять пассивную позицию при таких негативных последствиях деятельности не надежных туристических агентств. Правительство, например, повысило уровень входа турфирм в Реестр туроператоров. Обязательными факторами становятся предоставление обязательной корректной финансовой отчетности, а также передача информации, относящейся к личной деловой репутации руководства турфирмы. Еще один обязательный фактор в финансовом направлении - существование банковских обязательств у турфирм, связанных с чартерными рейсами.

С внедрением этой системы будет страховаться объем средств турфирмы, необходимых в процессе работы. Например, речь идет о выделении определенных сумм за каждого туриста в специальные фонды, которые могут использоваться при возникновении проблем.

Госструктуры в сфере туризма

Сегодня все больше увеличиваются полномочия Ростуризма в области контрольных и надзорных действий. Если в деятельности турфирмы будут обнаружены нарушения в процессе проверок, информация о таком агентстве может быть изъята из Реестра. Такая турфирма, в соответствии с юридической базой, работать на законных основаниях не может.

Это значит, что функционирование компании будет рассматриваться как уголовное правонарушение в форме незаконного ведения деятельности. Такие неблагонадежные фирмы публикуются на официальных сайтах Росреестра и Ростуризма. Там же есть информация и о надежных фирмах. Так, например, хорошую репутацию имеет «Дельфин-туроператор».

Реестр туристических фирм

Теперь немного о Реестре. Все туроператоры могут законно работать только в том случае, если их бренд находится в официальном Реестре. Так, фирма «Дельфин-туроператор», популярная среди отдельных слоев россиян, находится в этом списке.

Реестр государственный и действует на федеральном уровне по всей стране. Туроператоры как крупнейших городов России, так и небольших провинциальных обязаны соответствовать критериям, определенным на государственном уровне.

Государственный реестр турагентств постепенно стал работать еще в 2015 г. по предложению В. В. Путина. Такие изменения начали проводиться с целью вытеснения с рынка лжекомпаний, обманывающих россиян и формирующих плохой имидж в целом о подобных турфирмах. Если выбранного агентства нет в реестре, лучше всего вообще отказаться от услуг оператора, поскольку существует серьезная опасность мошенничества. Работать надо только с теми, кто ведет бизнес открыто и на положительных отзывах.

В настоящее время (2017 г.) любая туристическая фирма, как например, «Danko туроператор» обязательно должна доказать факт подписанных договоров с партнерами (отелям, чартерными рейсами и так далее), а также входить в список компаний реестра.

Онлайн-проверка туристической компании

Как проверить надежность туроператора методом онлайн-аналитики? Сегодня многие туристы ищут организатора тура через интернет. Первое, что видит путешественник - это интернет-представительство компании, т. е. веб-сайт. Если сайта и вовсе нет, может, стоит отказаться от услуг турфирмы? Если же ресурс сделан качественно, информативен и регулярно обновляется (как, например, у туроператора Danko), в большинстве случаев компании можно доверять. Но, конечно, полагаться только на субъективную оценку веб-ресурса турагентства не стоит.

 

 

Это интересно: